Pro Seniore Residenz Dornheimer Berg in Arnstadt für zukunftsfähige Unternehmenskultur von Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles ausgezeichnet

Nadine Lopuszanski, Bundesministerin Andrea Nahles. Fotograf: Thomas Kunsch

Die Pro Seniore Residenz Dornheimer Berg in Arnstadt gehört zu den 100 ersten Absolventen des Audits „Zukunftsfähige Unternehmenskultur“ der Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA). Andrea Nahles, Bundesministerin für Arbeit und Soziales, und Liz Mohn, stellvertretende Vorsitzende der Bertelsmann Stiftung, zeichneten das Unternehmen am 27. Juni 2017 in Berlin für sein Engagement für gute Arbeitsbedingungen aus.

„Wir freuen uns über die enorme Beteiligung unserer Mitarbeitenden. Schnell erkannten sie die Möglichkeit, Dinge positiv zu verändern und waren dann auch bald sehr motiviert – auch der Betriebsrat unterstützte uns nach Kräften“, erinnert sich Nadine Lopuszanski von Pro Seniore.

Willkommenskultur für neue Mitarbeiter

Besonders wichtig war den Mitarbeitern die Dienstplanung, hier wurden konkrete Konzepte erarbeitet, um Belastungsspitzen künftig zu vermeiden. Auch das Thema Willkommenskultur für neue Mitarbeiter wurde konsequent angegangen – hier gab es großen Nachholbedarf. Inzwischen lernen neue Kollegen in den ersten Tagen sämtliche Prozesse kennen und laufen bei allen Unternehmensbereichen mit. Auf diese Weise wachsen auch das abteilungsübergreifende Verständnis für Kollegen und die Hilfsbereitschaft untereinander.

Der Auditierungsprozess bei der Pro Seniore Residenz Dornheimer Berg in Arnstadt begann im Januar 2013 mit einer schriftlichen Befragung der Mitarbeitenden und der Geschäftsführung. Hierbei wurden erste Herausforderungen und Verbesserungsbedarfe hinsichtlich der Arbeitsbedingungen und der Unternehmenskultur identifiziert. In einer dann eingerichteten Projektgruppe, in der gleichermaßen Beschäftigte und Führungskräfte vertreten waren, entwickelte das Unternehmen einen umfassenden Entwicklungsplan.

Gute Zusammenarbeit von Beschäftigten und Geschäftsführung

Heike Andreschak, die das Audit als Prozessbegleiterin unterstützte und dem Unternehmen bereits im Dezember 2015 die Abschlussurkunde des Programms überreichen konnte, ist von den Ergebnissen sehr angetan: „Besonders beeindruckt hat mich, dass das Führungsteam sich an das Thema Kommunikationskultur gewagt hat und identifizierte Schwachstellen in einem nicht immer einfachen Prozess wirklich aufgearbeitet wurden anstatt Leitlinien in einer Hochglanzbroschüre zu drucken. An dieser Stelle haben sowohl die Beschäftigten, als auch die Geschäftsführung zu einer neuen, guten Zusammenarbeit gefunden.“

Hier finden Sie weitere Informationen über die Pro Seniore Residenz Dornheimer Berg in Arnstadt: www.pro-seniore.de

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